Rok? Dwa lata? Pięć?
Ktoś inny powie: 10 000 godzin. To liczba spopularyzowana przez Malcolma Gladwella w książce „Outliers”, choć sama koncepcja wywodzi się z badań psychologa Andersa Ericssona i jego współpracowników. I warto dodać, że nie jest to żadna magiczna granica, po której człowiek budzi się rano jako ekspert.
Ja po prawie 10 latach zajmowania się najmem mam na ten temat trochę inną teorię.
Przede wszystkim trzeba się skupić ![]()
Przez pierwsze lata działalności Flatex zajmowaliśmy się praktycznie wyłącznie najmem. Tematy związane ze sprzedażą czy klasycznym pośrednictwem po prostu odrzucaliśmy.
I stało się tak między innymi za radą Bartka Popiela, z którym się przyjaźnię i któremu będę za tę radę zawsze wdzięczny. To właśnie on przekonał mnie wtedy do czegoś, co dzisiaj nazwałbym laserowym skupieniem.
Najem. Najem. Najem.
Dzięki temu uczyłem się bardzo szybko i bardzo intensywnie. Czasami mam wrażenie, że nawet trochę za szybko, bo życie potrafiło organizować mi szkolenia praktyczne, na które zdecydowanie się nie zapisywałem ![]()
Za chwilę będziemy świętować 10-lecie Flatex i gdyby ktoś dzisiaj zapytał mnie:
„Arek, po tych 10 latach umiesz już wszystko o najmie?”
Odpowiedziałbym bez zastanowienia:
Nie. I chyba właśnie to jest w tym wszystkim najciekawsze.
Cały czas się uczę. Cały czas zdarzają się sytuacje, które potrafią mnie zaskoczyć. Oczywiście już nie w takiej skali jak na początku. Dzisiaj coraz rzadziej są to wielkie odkrycia, a coraz częściej drobne szczegóły.
Rzeczy, których 8 czy 9 lat temu prawdopodobnie nawet bym nie zauważył.
Dzisiaj je widzę, bo mam z czym je porównać. Mam za sobą setki historii, rozmów, umów, problemów i sytuacji, które tworzą punkty odniesienia. Czasami jedno zdanie najemcy, jeden zapis w umowie albo drobny szczegół przy zdawaniu mieszkania uruchamia w głowie lampkę, której kiedyś po prostu tam nie było.
I chyba właśnie na tym polega doświadczenie.
Nie na tym, że wiesz już wszystko.
Tylko na tym, że zauważasz coraz więcej.
Dlatego jeśli miałbym odpowiedzieć na pytanie, ile czasu potrzeba, żeby nauczyć się najmu, odpowiedziałbym:
Nie wiem. Ja uczę się prawie 10 lat i nadal nie skończyłem ![]()
A patrząc na moje archiwum… mam podejrzenie, że najem też jeszcze nie skończył uczyć mnie.